Beställning och villkor

På vår webbplats kan du läsa, ladda ner eller beställa Smittskyddsmyndighetens publikationer. Att läsa eller ladda ner filerna på vår webbplats är gratis medan en beställning av ett tryckt exemplar kostar pengar.

Filerna du laddar ner är optimerade för att läsas med programmet Acrobat Reader som du kan hämta gratis på Adobes webbplats.

Beställning

De flesta publikationerna kan du få i tryckt format men tyvärr gäller det inte alla. Saknas länken Beställ så är just den publikationen inte möjlig att få som ett tryckt exemplar.

Sök fram den aktuella publikationen med sökfunktionen på webbplatsen eller leta fram den via de olika rubrikerna under Publikationer.

Du klickar på länken Beställ som återfinns vid beskrivningen av publikationen. Du kan beställa flera exemplar av samma publikation på detta sätt men det är inte möjligt att beställa flera olika publikationer i samma beställning. I det fallet får du beställa enligt något av sätten som beskrivs straxt nedanför denna text.

Omslaget är i färg men i regel är inlagan i svartvitt och alla publikationer är uppdelade i kategorierna som ligger i vänstermenyn.

Beställningar kan även ske via:

Smittskyddsinstitutets beställningsservice
c/o Strömberg, 120 88 Stockholm.
E-post: smittskyddsinstitutet@strd.se
Fax: 08-779 96 67
Webbutik: www.smittskyddsinstitutet.se/publikationer
Öppettider är vardagar kl 08.00-12.00 och 13.00-16.30.
Publikationen kan även laddas ner från
www.smittskyddsinstitutet.se/publikationer

Orderbekräftelse

När du har skickat din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress.

Försäljningsvillkor

Här nedan kan du läsa vad som gäller angående frakt, betalning, byten och returer med mera. Alla leveranser och fakturor får du från den distributör som SMI samarbetar med.

Fraktkostnad

Fraktkostnad tillkommer för brev enligt postens portotabell. Detta är den enda kostnad som tillkommer vid normal beställning. Frakten sker med B-post om inte A-post begärs specifikt.

För paket över 2 kg debiteras fraktkostnad enligt Postens tariff för företagspaket. Moms tillkommer med 6 % på fraktkostnaden. Registrera både gatu- och boxadress eftersom Posten tar ut en extra avgift på 100 kr per paket om endast en boxadress finns.

Leverans

Dina beställda publikationer kommer från Strömberg med B-post inom några dagar arbetsdagar. Paket sänds med företagspaket.

Betalning

Du betalar mot faktura. Strömberg sköter detta på uppdrag av Smittskyddsinstitutet. Fakturan sänds separat och ska betalas inom 30 dagar. Moms ingår i priserna och på fakturan får du momsen specifiserad.

Byten och returer

Skadade artiklar eller reklamationer skickar du till Strömberg tillsammans med fakturan och förpackningen. Du får en ny produkt eller ersättning för den reklamerade. Uppge alltid namn, adress och telefonnummer så att vi kan nå dig för eventuella frågor.

Returrätt

Du kan returnera en oläst och oskadad publikation inom 14 dagar och få pengarna tillbaka, dock ej fraktkostnaden.

Tillgänglighet

Vi arbetar för att publikationerna på vår webbplats ska vara tillgängliga för så många som möjligt. Vi diskuterar gärna vilka åtgärder vi kan genomföra för att det ska bli möjligt – det gäller dock inte språköversättningar. Kontakta smi(at)smi.se.

Uppdaterad 2011-08-17 10:59